Servicio Doméstico
La forma más fácil y segura de contratar tu empleada de hogarPonemos foco a lo que hacemos
Tareas de nuestras
empleadas de hogar
Limpieza
Limpieza general y afondo de cada rincón de su casa
Organización
Organización completa del hogar para su correcto estado
Lavandería
Lavado, secado y recogida de ropa
Plancha
Planchado para cualquier tipo de prenda
Preparación de comidas
Planificación y realización de comidas sanas y al gusto
Compras y recados
Realización y recepción de la compra diaria y mensual
Servicio 24h
Servicio doméstico interno las 24h del día, los días que necesites
Niñera
Cuidado, supervisión y acompañamiento de tus hijos
Objetivo
Mejorar su calidad de vida sin salir de su hogar
Diferentes necesidades, diferentes perfiles
Empleada de hogar por horas
Servicio puntual para cubrir la necesidad momentánea de una limpieza general
Empleada de hogar contínua
Servicio contratado mensualmente para cubrir diferentes horas fijas al día o a la semana.
Empleada de hogar Interna
Servicio contratado mensualmente con personal interno que pernocta en el propio domicilio
Alta en la Seguridad Social
Afiliación, alta, variación y baja de la empleada de hogar en la Seguridad Social
Evaluación continua
Estudiamos las necesidades de la familia y seleccionamos a los mejores candidatos para realizar el servicio
Presentación de candidatos
Nos importa tu opinión. Presentamos nuestros candidatos y eres tú quien, junto con nuestro departamento de RRHH realiza la entrevista. eligiendo finalmente al trabajador.
Acuerdo de servicio
Realizamos todos los trámites burocráticos para que la familia no tenga que ocuparse de nada: Contrato de trabajo, alta en la seguridad social, nominas, etc.
Seguro de responsabilidad
Adicionalmente, disponemos de un seguro de responsabilidad civil para cubrir cualquier inconveniente que pueda surgir en su propio domicilio.
La tranquilidad de disponer de una empresa consolidada en la Ayuda a Domicilio
Preguntas frecuentes
Adaptamos el servicio
a sus necesidades específicas
¿DEBO PERMANECER EN CASA MIENTRAS SE REALIZA LA LIMPIEZA?
Recomendamos que estés presente el primer día para que puedas realizar peticiones especiales y dar instrucciones directamente al profesional que acudirá a tu domicilio. Si no puedes estar presente, Serdomas pone a su disposición a un técnico que se pondrá de acuerdo con el profesional de la limpieza.
¿CÓMO SABER CUÁNTO TIEMPO ES NECESARIO PARA REALIZAR LA LIMPIEZA DE MI DOMICILIO?
La duración de la limpieza de tu domicilio se calcula en función del tamaño del mismo. A título indicativo, para una superficie de 60m², se necesitan alrededor de 2h30, y deberás añadir 1h por cada 20m² suplementarios (o para un baño, por ejemplo). Si hablamos de una limpieza general, un técnico de Serdomas puede visitar previamente su casa para estimar horas de trabajo, de manera que ajustamos el presupuesto a nuestra experiencia.a.
¿LOS PROFESIONALES TRAEN SUS PROPIOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA?
No. Nuestros profesionales no llevan productos de limpieza consigo. Asegúrate de dejar a su disposición todo lo necesario para realizar la limpieza correctamente.
Si por el contrario no dispone de ellos, índiquenos en la solicitud y estimaremos el coste de llevarlos nosotros para realizar la limpieza en condiciones óptimas.
¿PUEDO ESTAR SEGURO DE QUE TODOS LOS PROFESIONALES SON DE CONFIANZA?
Todo nuestro personal es seleccionados a través de un riguroso proceso de selección, compuesto de varias etapas que incluye una entrevista personal y una revisión de sus experiencias anteriores.
¿ES OBLIGATORIA EL ALTA EN LA SEGURIDAD SOCIAL PARA TODOS LOS EMPLEADOS?
Sí, sea cual sea el número de horas que el empleado trabaje en el domicilio, aunque sea un par de horas a la semana, debe estar dado de alta en el Sistema Especial para Empleados de Hogar del Régimen General. El empleador es el responsable de solicitar el alta.
¿QUÉ PRODUCTOS NECESITO TENER EN CASA PARA REALIZAR LA LIMPIEZA?
- Aspiradora
- Fregona o mopa
- 4 bayetas diferentes
- Para los sanitarios
- Para el cuarto de baño
- Para la cocina
- Para el resto de superficies
- Una esponja y un cubo o balde
- Productos de limpieza
- Producto para WC
- Anti-cal
- Producto Multi-Usos
- Líquido desengrasante
¿QUÉ SUCEDE SI NO ESTOY SATISFECHO CON EL RESULTADO DEL SERVICIO?
Tu satisfacción es esencial para nosotros y haremos todo lo posible para que el resultado cumpla con tus expectativas. En caso de que no sea así, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible.
¿QUE PASA SI NO DOY DE ALTA AL EMPLEADO?
Si se demuestra que has incumplido esta obligación, te pueden sancionar con una multa que oscila entre 626 y 6.250 euros.
Además, la Tesorería General de la Seguridad Social puede dar a la trabajadora de alta desde la fecha en la que se estime que se inició la relación laboral, obligándote a abonar las cotizaciones que hubieran debido pagarse desde entonces, con los recargos previstos por la normativa.
Testimonios
Mick A.
Después de mi separación, mi casa era un caos. Gracias a Serdomas, encontré una empleada de hogar que me hace la limpieza y la plancha. Estoy encantado. Gracias, mil gracias. Me habéis salvado la vida.