Desde el momento en que ustedes se ponen en contacto con nosotros, realizamos una minuciosa selección de personal entre nuestra bolsa de empleo mediante entrevistas selectivas, y  seleccionando a varias personas para el puesto solicitado.

Una vez pasado el primer punto, es el turno de la familia, quien se convierte en entrevistador. En Serdomas nos importa la opinión de nuestros clientes, y por tanto son ellos en este caso quienes eligen quién será el trabajador/a adecuado a las necesidades que dispongan. Nuestro Departamento de RRHH, realizará la visita en su propio domicilio presentando a nuestros candidatos con el fin de conocerse mejor y tener una mejor opinión.

Al finalizar con las mismas, notificarán a nuestro departamento de RRHH quien es el candidato/a elegido.

Nos encargamos en todo momento de la tarea de preparación de los trámites respectivos para que su trabajador esté dada de alta en la Seguridad Social y con todos los documentos en regla, por lo que la familia no ha de preocuparse en ningún momento.

Además, si contrata el servicio con nosotros, dispondrá de un seguro de responsabilidad civil para cubrir cualquier inconveniente que pueda surgir en su propio domicilio.

Recomendamos que estés presente el primer día para que puedas realizar peticiones especiales y dar instrucciones directamente al profesional que acudirá a tu domicilio. Si no puedes estar presente, Serdomas pone a su disposición a un técnico que se pondrá de acuerdo con el profesional de la limpieza.

La duración de la limpieza de tu domicilio se calcula en función del tamaño del mismo. A título indicativo, para una superficie de 60m², se necesitan alrededor de 2h30, y deberás añadir 1h por cada 20m² suplementarios (o para un baño, por ejemplo). Si hablamos de una limpieza general, un técnico de Serdomas puede visitar previamente su casa para estimar horas de trabajo, de manera que ajustamos el presupuesto a nuestra experiencia.a.

No. Nuestros profesionales no llevan productos de limpieza consigo. Asegúrate de dejar a su disposición todo lo necesario para realizar la limpieza correctamente.

Si por el contrario no dispone de ellos, índiquenos en la solicitud y estimaremos el coste de llevarlos nosotros para realizar la limpieza en condiciones óptimas.

Todo nuestro personal es seleccionados a través de un riguroso proceso de selección, compuesto de varias etapas que incluye una entrevista personal y una revisión de sus experiencias anteriores.

Sí, sea cual sea el número de horas que el empleado trabaje en el domicilio, aunque sea un par de horas a la semana, debe estar dado de alta en el Sistema Especial para Empleados de Hogar del Régimen General. El empleador es el responsable de solicitar el alta.

• Aspiradora
• Fregona o mopa
• 4 bayetas diferentes
  • Para los sanitarios
  • Para el cuarto de baño
  • Para la cocina
  • Para el resto de superficies
• Una esponja y un cubo o balde
• Productos de limpieza
  • Producto para WC
  • Anti-cal
  • Producto Multi-Usos
  • Líquido desengrasante

Tu satisfacción es esencial para nosotros y haremos todo lo posible para que el resultado cumpla con tus expectativas. En caso de que no sea así, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible.

Si se demuestra que has incumplido esta obligación, te pueden sancionar con una multa que oscila entre 626 y 6.250 euros.

Además, la Tesorería General de la Seguridad Social puede dar a la trabajadora de alta desde la fecha en la que se estime que se inició la relación laboral, obligándote a abonar las cotizaciones que hubieran debido pagarse desde entonces, con los recargos previstos por la normativa.