Solicitud

 

Una vez recibido su solicitud con el bono que desea, le indicaremos el número de cuenta en el que realizar la transferencia del importe seleccionado. En cuanto sea efectiva la transferencia, recibirá un correo con el identificador del bono contratado.

 

Condiciones de uso

¿Cuántas Tarjetas puedo comprar?

  • Cada Tarjeta es para un único servicio.
  • Para uso propio: 2 tarjetas máximo
  • Para regalar: ¡todos los que quieras!

¿Cómo gestiono mi reserva?

  • Imprescindible 72 horas de antelación para reserva previa indicando día y hora para el servicio.
  • Horario reserva: De L a S de 10:00h a 20:00h.
  • Los cambios o cancelaciones se deben realizar con 48h de antelación. En caso contrario el servicio se dará por realizado.
  • ¡No esperes a última hora! Haz tu reserva ya y evita problemas de disponibilidad.

¿En qué horario puedo usar mi Tarjeta?

  • De L a S de  9h a 20h.
  • No válido para días festivos. Consultar condiciones

Otras condiciones

  • La tarjeta tiene una validez de 6 meses desde su fecha de compra.
  • Una vez caducado tu Tarjeta, no podrás usarlo ni reclamar su importe.
  • Suplemento de 5,00 € para desplazamientos de servicios fuera de Madrid Capital que disponga de transporte público.
  • Suplemento de 12,00 € para desplazamientos de servicios dentro de la comunidad de Madrid que no disponga servicio de transporte público.
  • Productos de no incluidos.

 

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