Las redes sociales parecían al principio territorio exclusivo de los jóvenes, pero parece que esto está cambiando: según un reciente estudio, los mayores de 50 años que se unen a sitios como Facebook y Twitter son cada vez más.
Las cifras son bastante impresionantes: el porcentaje de personas en la franja de edad entre 50 y 65 que son usuarios de redes sociales ha saltado de un 16 a un 47%, mientras que el uso entre mayores de 65 años creció un 100%, del 13 al 26%.
El uso es, además, frecuente: uno de cada cinco usuarios de entre 50 y 65 años asegura entrar en las redes todos los días, un 10% más que hace un año. En cuanto a los mayores de 65 años, el 13% los utiliza de forma diaria.
Por todo ello, vamos a intentar explicar el funcionamiento básico de Facebook.
¿Qué es Facebook?
Facebook es una página web donde cualquier persona puede registrarse y compartir información con otras personas; generalmente, amigos o familiares.
En Facebook puedes compartir mensajes de texto, enlaces, álbumes de fotos, vídeos… así como comentar e interactuar con aquello que publiquen tus amigos.
¿Cómo darte de alta?
Si te interesa formar parte de Facebook, lo único que necesitas es una cuenta de correo y proporcionar unos cuantos datos personales.
1. Datos básicos
Lo primero de todo, abre la página principal de Facebook en tu navegador:www.facebook.com
Verás a la derecha un formulario con unos pocos datos a rellenar. Todos los campos son obligatorios, aunque el más importante es el de la dirección de correo, pues se te enviará un correo como veremos más adelante
Después de rellenar todos los datos, presiona Regístrate para pasar al segundo paso.
2. El código de seguridad
A continuación Facebook te pedirá que escribas un texto. Es una medida de seguridad para asegurarte de que eres una persona y no una máquina creando cuentas sin parar.
¿No entiendes nada? Entonces haz clic en Prueba con otras palabras, y tendrás otra oportunidad. En cuanto que lo tengas, presiona Regístrate.
3. Busca a tus amigos
De nada te servirá Facebook si no lo utilizas para conectar con amigos y familiares. Quizá por eso el siguiente paso consiste precisamente en encontrar a tus amigos.
Facebook te ayuda en dicha búsqueda. Sólo tienes que introducir tu dirección de correo en el apartado correspondiente y después pulsar Buscar amigos.
Esto abrirá una ventana en la que se te pedirá la confirmación para que Facebook pueda leer tus contactos. Pulsa Permitir.
Después, según los resultados, invitará a tus contactos de correo a que se registren en Facebook, si es que no lo están ya.
4. Educación y trabajo
En el siguiente paso puedes compartir algo de información personal: dónde estudiaste y dónde trabajas.
Esta información te servirá para encontrar antiguos compañeros de clase o gente con la que has trabajado. En cualquier caso, es opcional. Presiona Guardar y continuar para ir al siguiente paso.
5. Sube tu foto
Aunque no es obligatorio, es muy recomendable que personalices tu perfil incluyendo una foto. De este modo, cualquier persona que te conozca sabrá que eres realmente tú y no alguien que se llama igual.
Si tienes una cámara web, puedes usarla para tomar una foto de tu cara en tiempo real haciendo clic en Haz una foto. Si no es el caso, también puedes subir cualquier imagen que tengas en tu ordenador desde Carga una foto.
6. Confirma tu correo electrónico
¿Recuerdas que la cuenta de correo era importante? Ahora sabrás por qué. Facebook te ha mandado un correo a tu dirección para comprobar que efectivamente te pertenece. Hasta que no lo hagas, algunas funciones no estarán disponibles.
Así pues, accede a tu cuenta de correo y busca un mensaje de Facebook en tu bandeja de entrada. El asunto será algo como «Sólo te queda un paso más para tener una cuenta de Facebook». Ábrelo y haz clic en Completa tu registro.
Después de esto, enhorabuena, ya tienes tu cuenta de Facebook.
Busca a tus amigos
La búsqueda de amigos durante el registro es sólo una primera aproximación. Facebook te permite buscar gente que conoces de diversas formas.
¿Cómo? Simplemente haz clic en Buscar amigos, en la barra superior. Se abrirá una página con multitud de personas que, por un motivo u otro, quizá conozcas.
Facebook utiliza diversas fuentes para crear estos listados: amigos comunes, trabajadores de la misma empresa, en el mismo instituto, o que tienen tu correo en su lista de direcciones. Si encuentras a alguien que quieras añadir a tu lista de amigos, haz clic en Añadir a mis amigos. Ellos tendrán que confirmar la solicitud.
¿No encuentras a todos tus amigos? Entonces utiliza el buscador. Facebook utiliza el mismo buscador para todo (el recuadro de la barra superior). Simplemente escribe el nombre o correo de la persona que estás buscando y presiona Enter.
Un clic en Personas (a la izquierda) te mostrará sólo los resultados de personas, excluyendo páginas de fans, aplicaciones y demás. Además, los filtros de Lugar, Formación o Lugar de trabajo te ayudarán a encontrar más fácilmente a personas con nombres muy comunes.
Edita tu perfil
Desde la página principal de Facebook tienes un enlace para editar tu perfil.
Son muchos los apartados que puedes rellenar: tu ciudad de nacimiento, los idiomas que hablas, una pequeña biografía, tu situación sentimental, tu información académica, actividades favoritas y un largo etcétera.
No tienes que rellenarlo todo ni mucho menos: sólo aquello que quieras compartir con los demás.
Comenta e interactúa
En Facebook, puedes expresar tu opinión sobre prácticamente cualquier cosa. Verás que, al final de cada publicación, aparecen las opciones Me gusta y Comentar, cuyas funciones se explican por sí mismas.
¿Te gusta? Entonces haz clic en Me gusta, y si tienes algo que comentar hazlo en el recuadro. Para enviar el comentario, presiona Enter. Si quieres escribir en otra línea, deberás presionar a la vez Shift + Enter.
Comparte información
Pero no te has creado una cuenta en Facebook sólo para visitar, comentar y participar en aquello que los demás quieren compartir contigo. Tú también puedes compartir cualquier inquietud en esta red.
¿Cómo? Desde la página principal de Facebook.
En Facebook puedes compartir:
Estado: es un texto donde puedes escribir lo que te de la gana. La idea original es escribir «qué estás pensando», pero en la práctica puedes escribir cualquier inquietud que quieras compartir con tus amigos, o enlaces a una página que quieres compartir.
Foto / vídeo: desde aquí puedes subir fotografías y vídeos sueltos o subir un buen puñado de fotos para formar una galería de fotos virtual.
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La tecnología ha llegado a todas las familias. La televisión, Internet, los videojuegos, los teléfonos móviles… en definitiva, todas las pantallas audiovisuales que nos rodean son tecnologías que ya forman parte de nuestra vida cotidiana y familiar. Pero… ¿son buenas o malas?
No podemos responder con rotundidad a esta pregunta porque son recursos que nos ofrecen numerosas oportunidades y, a su vez, suponen algunos riesgos. Todo dependerá del uso, o del abuso, que se haga de ellos.
Esta situación se pone especialmente de manifiesto en el consumo adolescente de las pantallas audiovisuales. En este caso, son los padres y las madres quienes deben desempeñar un papel fundamental en la educación de sus hijos e hijas sobre el buen uso de estos recursos. Logrando así, que las aprovechen al máximo y minimicen los riesgos que puedan suponer.
Buscamos en primer lugar, identificar qué ventajas nos ofrecen las pantallas y qué riesgos presentan (conocer); animar a padres y madres a establecer normas que protejan a su familia de esos riesgos generados por un uso inadecuado de este tipo de recursos (proteger); y, finalmente, ayudar a crear hábitos que faciliten un uso responsable de los medios audiovisuales y las nuevas tecnologías de la comunicación (educar).
La importancia socializadora de la familia frente a la tecnología
La sociedad en la que vivimos es cada vez más compleja y, con ella, la educación familiar se ha complicado en la misma medida. No obstante, tan alejado de la realidad sería pensar que nuestros hijos e hijas pueden vivir en una burbuja aislada de influencias ajenas a la familia, como creer que padres y madres no tenemos nada que decir en su educación.
Es precisamente entre esos dos extremos donde debemos situarnos para ser más eficaces, siendo conscientes de que:
Compartimos la educación de hijos e hijas con otros agentes.
Si en los primeros años la influencia de la familia es prácticamente absoluta, poco a poco van incorporándose otros espacios y otras instituciones: la escuela, las amistades, los medios de comunicación…
Cuantas más influencias externas existan, más sentido cobra la labor educativa de la familia.
Ante esta situación, se hace necesario que la familia ocupe una posición socializadora de referencia, mediando entre los diferentes espacios de influencia externa y los hijos e hijas.
La importancia socializadora de la televisión y las nuevas tecnologías audiovisuales y de comunicación.
Los medios audiovisuales y las nuevas tecnologías de la comunicación son precisamente uno de los canales de socialización más potentes en la actualidad. Y no lo son únicamente a través de los contenidos que transmiten, sino también a partir de las nuevas formas de establecer relaciones sociales, de acceder a informaciones, de crear contenidos, de comunicarse, en definitiva, de vivir en sociedad, que están contribuyendo a construir.
Refiriéndonos expresamente a la población adolescente, lo cierto es que han crecido rodeados de una oferta variada, inagotable y omnipresente de contenidos audiovisuales y tecnologías de la comunicación. Su pasado, su presente y, lo más importante, su futuro, está indisolublemente ligado al lenguaje, las herramientas y las funcionalidades de estas tecnologías. Que su relación presente y futura con la televisión, Internet, los teléfonos móviles y los videojuegos, sea beneficiosa o perjudicial, no dependerá de la tecnología en sí misma, sino de si como sociedad y como padres y madres somos capaces de facilitar que se conviertan en usuarios y usuarias responsables, con criterio propio.
Potencialidades y riesgos de la televisión y las nuevas tecnologías audiovisuales y de comunicación
La televisión y las nuevas tecnologías satisfacen necesidades informativas, culturales, relacionales y de entretenimiento. ¿Pretendemos entonces que nuestros hijos e hijas renuncien a estos recursos? Al contrario, nuestra propuesta debe consistir en que aprendan (y aprendamos) a aprovechar al máximo estos medios, evitando al mismo tiempo algunos riesgos e inconvenientes que se pueden derivar de su mal uso:
El acceso a relaciones.
Las nuevas tecnologías de la comunicación sirven para crear y mantener relaciones sociales
(los móviles, Internet a través de los chat, los foros o el correo electrónico).
Una de sus principales potencialidades consiste en la reducción de las distancias, en la ruptura de las fronteras, ya que nos podemos relacionar con personas de todo el mundo.
Pero, al mismo tiempo que es una ventaja, esa característica se convierte en un riesgo, pues abre también las puertas a que los y las menores se comuniquen con personas que se puedan convertir en un riesgo para su adecuado proceso de maduración.
El acceso a contenidos.
Las nuevas tecnologías y la televisión permiten un acceso sencillo y rápido a una cantidad de
información inimaginable no hace muchos años.
Muchos de estos contenidos suponen una gran oportunidad para la información, el entretenimiento y la educación. Sin embargo, también es cierto que otros contenidos pueden afectar negativamente a su proceso de maduración: por la inadecuación a su edad, por el tipo
de valores que transmiten, etc.
El caso de la violencia quizás sea uno de los más analizados. Aunque no exista unanimidad
en torno a la traslación directa entre observación de escenas violentas en los medios y reproducción de esos actos en la vida real, sí que existe un mayor consenso en torno a dos consecuencias de la exposición de menores de edad a escenas violentas: la desensibilización
(cada vez necesitan observar mayores dosis de violencia para sorprenderse) y el cultivo (la
percepción exagerada del peligro existente en la vida real).
Uso/abuso.
Abusar de estos medios puede tener repercusiones físicas: la obesidad causada por el sedentarismo, problemas posturales, problemas en la vista, etc.
El abuso también reduce el tiempo dedicado a otras actividades tan importantes o más para
el desarrollo y la maduración: la comunicación familiar, la lectura, las actividades al aire libre, el deporte, las relaciones sociales, las tareas escolares, etc.
Estas tecnologías están basadas en la espectacularidad, en el ofrecimiento de un gran número
de estímulos, en la inmediatez de las respuestas. Acostumbrados a ello, los y las menores con un uso abusivo pueden tener dificultades para concentrarse, por ejemplo, ante una explicación del profesorado o ante una lectura. Asimismo, puede incidir negativamente en la capacidad de implicarse en procesos que requieran esfuerzo, paciencia, perseverancia.
El riesgo de aislamiento social.
El aislamiento social se produce cuando el aumento de horas dedicadas al consumo audiovisual va en detrimento del tiempo dedicado al cultivo de las relaciones sociales.
En otros casos, las dificultades de relación son previas, convirtiéndose el consumo de televisión, videojuegos o Internet, en un refugio ante esas dificultades relacionales o de otro tipo.
Un refugio que, lógicamente, no soluciona los problemas, sino que los oculta e incluso contribuye
a incrementarlos.
Lo que podemos hacer desde la familia
Conocer.
Es necesario que conozcamos y entendamos los medios audiovisuales y las tecnologías de la comunicación que consumen y/o pueden llegar a consumir nuestros hijos e hijas. Es imprescindible si realmente queremos educarles en un uso responsable y protegerles de sus riesgos.
Esta labor se complica en la adolescencia. En este periodo es natural que tiendan a buscar sus propios espacios, su propia identidad, por eso suelen rechazar las pantallas familiares en pro de
las que consideran propias. Debemos entenderlo y respetarlo, aunque sin renunciar a establecer ciertas normas que regulen su uso. No obstante, es fundamental que nos esforcemos en conocer cuáles son esas pantallas que consideran propias, qué buscan en ellas, qué encuentran, cómo funcionan, etc. Además, es positivo que les demostremos que estamos al día. De esta forma les
estaremos mostrando que nos interesamos por su mundo. Posiblemente no nos lo reconocerán como algo positivo, pero en el fondo les llegará como una muestra de afecto y cercanía. Asimismo, les estaremos demostrando que estamos disponibles por si alguna vez tienen algún problema o dificultad con las pantallas. Finalmente, también es cierto que demostrar nuestros conocimientos puede incidir como una especie de necesaria limitación externa (“no les puedo engañar tan fácilmente”) que les haga modular sus hábitos en relación con el uso de las pantallas.
Para facilitar el cumplimiento de esta primera función (conocer), en las siguientes páginas ofrecemos información detallada sobre las diferentes pantallas utilizadas por la población adolescente, sus funciones, los beneficios que buscan y encuentran en ellas, sus principales riesgos, etc. Asimismo, ofrecemos diferentes direcciones de Internet en las que se puede profundizar y actualizar la información ofrecida.
Proteger
Se trata de aplicar normas y utilizar medios tecnológicos que protejan a los hijos y las hijas de los riesgos vinculados al uso inadecuado de medios audiovisuales y tecnologías de la comunicación. Es importante que esta labor protectora comience en la infancia, con medidas como las siguientes.
Delimitar el número de horas que pueden dedicar a la televisión y al resto de pantallas.
Delimitar los horarios.
Evitar que dispongan de televisión u ordenador en su habitación, ya que las posibilidades de supervisión se reducen.
Delimitar la edad a la que pueden disponer de teléfono móvil.
Definir con claridad normas respecto al tipo de programas de televisión que pueden ver o el tipo de páginas web a las que pueden acceder.
Observar la clasificación de los videojuegos antes de comprarlos.
Poner filtros en Internet
En la medida que los hijos y las hijas van creciendo, se deben ir modificando y adaptando las normas. En la adolescencia, cuando irrumpe con especial fuerza la rebeldía, es especialmente importante que las normas sean razonadas y negociadas hasta donde sea posible. Cuando se trata con adolescentes, no debemos olvidar que, en ocasiones, la insistencia en una prohibición no hace más que incrementar el interés por traspasar ese límite que se intenta poner.
La adolescencia es también una época en la que se valora especialmente la intimidad. Por eso, antes de poner en marcha cualquier medida que la pueda invadir (por ejemplo, un programa informático que nos permita leer sus correos electrónicos o sus conversaciones de chat), debemos tener en cuenta que podría afectar muy negativamente a la comunicación y a la relación de confianza, tan delicada en este periodo evolutivo. Insistimos de nuevo en que las normas deben seguir un proceso evolutivo desde la infancia. Si en la infancia, que es cuando más fácilmente podemos ejercer la autoridad, no hemos puesto ninguna
norma, la negociación en la adolescencia será muchísimo más difícil.
Finalmente, queremos recordar que la presencia, el acompañamiento y la supervisión de padres y madres, es una de las mejores estrategias de protección. Una presencia que debe amoldarse a las nuevas necesidades de intimidad y relación con el grupo de iguales que tiene el o la adolescente, pero que sigue siendo muy importante en esta fase. En las siguientes páginas propondremos algunas pautas de protección específicas para cada una de las pantallas utilizadas por la población adolescente.
Educar
Las normas son imprescindibles para proteger a los y las menores. Sin embargo, resultan insuficientes
si no logramos paralelamente que aprendan a controlar su propio consumo de televisión y otras pantallas. Realmente, la mejor manera de protegerles (especialmente en la adolescencia) consiste en ayudarles a que comprendan el funcionamiento de estas tecnologías, a que tengan criterio para seleccionar contenidos, para detectar las manipulaciones y otros riesgos, para ser capaces de apagar las pantallas cuando sea oportuno… En definitiva, para que se conviertan en personas que consumen de manera autónoma y responsable. Para ello debemos poner en marcha diversas estrategias educativas.
Por ejemplo:
Educar a través del propio modelo. Debemos lograr que el modelo que transmitimos (nuestro propio estilo de utilización de la televisión y de otros medios audiovisuales y de comunicación) sea coherente con los objetivos que queremos lograr en nuestros hijos e hijas.
Explicarles el sentido de las normas que se aplican en la familia en relación con los medios audiovisuales y las nuevas tecnologías de la comunicación. Aunque se rebelen y protesten contra ellas, seguro que en el fondo entienden que son necesarias.
Especialmente en la adolescencia, y como ya hemos comentado, también tiene un gran efecto educativo su participación en la determinación, modificación y/o negociación de las normas.
El diálogo. Cualquier espacio de diálogo con el o la adolescente es oro, por breve que sea. Para ello debemos crear oportunidades y prestar atención para aprovecharlas. En relación con las pantallas, el visionado conjunto de un capítulo de su serie favorita, un rato de navegación por Internet o una partida con su videojuego preferido, pueden ser momentos clave para:
Conocer mejor sus opiniones, gustos y reacciones.
Transmitir nuestras propias opiniones y gustos. Debemos tener cuidado para expresarlas
de manera respetuosa. Por otro lado, si las únicas opiniones que transmitimos son críticas con sus gustos, es posible que esto afecte negativamente a la relación educativa.
Debatir sobre el funcionamiento de las diversas tecnologías, sus aportaciones, sus ventajas,
sus inconvenientes y sus riesgos.
El primer Easy Smartphone, especialmente diseñado para gente mayor, posee una sencilla interfaz de usuario, con gran tamaño de fuente y prácticas aplicaciones preinstaladas, lo que permite una facilidad de uso apta para todos los públicos, incluso para aquellos que no están tan habituados al uso de las nuevas tecnologías.
Si agitas el teléfono, los textos de ayuda aparecerán en pantalla para guiarte en cualquier momento. Su altavoz de columen potenciado y su compatibilidad con audífonos lo convierten en la perfecta elección para aquellos usuarios con problemas auditivos.
Enviar mensajes es también simple gracias a su lápiz táctil, mientras que las luces de la base de carga permiten fácilmente buscar el dispositivo incluso de noche. La parte trasera del teléfono dispone de un botón SOS que puede activarse para pedir ayuda inmediatamente en caso de emergencia.
HaierPhone A6 estará disponible en Europa en octobre de 2014 a un PVP recomendado de 119 euros.
Un estudio de TIC y mayores muestra unos resultados realmente alentadores para el uso de los nuevos dispositivos móviles entre los españoles con más edad: cerca del 93% de las personas mayores de entre 56 y 66 años usan un dispositivo móvil, mientras que entre los 66 y 77 el porcentaje baja a 90%. ¿Las razones? pueden ser muchas pero hay un dato innegable: los dispositivos móviles son de manipulación directa y, por tanto, de uso natural.
Aunque nos hemos acostumbrado a utilizar el menú del ordenador y el ratón, se trata en realidad de un lenguaje artificial que hemos creado para comunicarnos con los ordenadores. Sin embargo, los nuevos dispositivos móviles logran un auténtico human-computer interacting gracias a las pantallas táctiles. Ese acercamiento natural a las máquinas se aprecia especialmente en niños y personas mayores, que utilizan los dispositivos móviles con una facilidad muy superior al uso que dan a un ordenador. Menos botones, menos descargas de programas y una reacción directa a lo que marca el dedo.
Así, el sector mayor de nuestra sociedad ha empezado a disfrutar de aplicaciones y programas en smartphones y sobre todo en tabletas especialmente diseñadas para ellos. Focalizadas en ayuda médica, desarrollo de memoria o en hacer compañía, todas estas aplicaciones tienen un mismo objetivo: hacer la vida más fácil y feliz de nuestros mayores.
En resumen, pasar más tiempo en el mundo digital, podría ayudar a los adultos mayores a tener una vida más feliz en el mundo real.
En la actualidad, todo tiende a ser «móvil». Residencias, Centros de Día, Empresas Privadas, trabajadores sociales, cuidadores y familias han de ser capaces de adaptarse a las nuevas técnologías.
La solución de virtualización del puesto de trabajo de EVAOpenSource es una solución de infraestructura de escritorios virtuales basada en Software libre, lo que permite ofrecer una infraestructura móvil a bajo coste. Permite a usuarios de Linux, Mac OS y Windows ejecutar las mismas aplicaciones directamente desde un navegador Web, desde un cliente o incluso desde un iPad ó Android, estés donde estés.
Ventajas:
Continuidad del negocio en el puesto de trabajo
Posibilidad de restaurar un escritorio en cuestión de minutos
Mejora en la seguridad. Se limita al usuario unicamente el uso del equipo como herramienta de trabajo
Ahorro de costes
No es necesario invertir en hardware cada año, cualquier PC estandar es soportado
Ahorro en el consumo eléctrico
Reducción en el gasto de administración y gestión de toda la infraestructura IT
Mejora de la productividad
Permite accesibilidad tanto desde nuestra red como fuera de ella, a través de mecanismos seguros.
Permite la movilidad del usuario, siempre manteniendo su perfil de trabajo
Se garantiza el acceso a las mismas aplicaciones y a la misma velocidad, independientemente del dispositivo cliente usado
Solución a las fugas de datos
El usuario tiene un acceso a la información mucho más controlado.
Si estas interesado, mándanos tus datos y te pondremos en contacto directo.
Estamos acostumbrados a escenarios reales para la expresión. No hay nada como vivir una atmósfera de amistad, ayuda mutua, voluntariado y comunicación cálida y presencial.. Pero también es cierto que hay usos de las nuevas tecnologías que son muy válidos para desarrollar la comunicación. No olvidemos que en el pasado, la carta fue el género literario de la guía de espíritus por excelencia (Séneca, Epicuro y S. Pablo, por poner tres ejemplos, lo usaron), rodeemos ele-mail de esa misma expectación que tenían las cartas hasta hace poco y en otros sentidos el e-mail le ganará a lacarta, en frescura, inmediatez de la interacción, falta de pereza para replicar… Quizás no tengamos en nuestros ambientes las personas adecuadas con las que entendernos plenamente, pero con el e-mail podremos compartir nuestras aficiones, por muy específicas que sean, con el mundo entero.
Pronto tendremos tal volumen de mensaje que necesitaremos acudir a las recomendaciones de organización que nos sugiere BARTOLOMÉ (1999).
… Qué puedo decir sobre el correo electrónico, «es maravilloso». ¿Por qué? creo que la principal ventaja esque nos permite una comunicación muy rápida. Nos acostamos con tristeza, pero con la esperanza que a la mañana siguiente, sin necesidad de salir de casa, recibiremos respuesta de ese amigo/a que te llenará de aliento y apoyo..
(Elsa, 65 años).
Quizás personas como Elsa, puedan convencer a otras muchas de que gracias al ordenador pueden mantener sus relaciones a distancia con mayor constancia y a mejor precio, que la carta es sustituible (al menos para usos prácticos, no sentimentales) por el correo electrónico y de que provoca respuestas inmediatas. Pero no sólo se pueden mantener mejores y más permanentes relaciones con parientes, amigos, proveedores y bancos, sino que permite ampliar las relaciones sin limitaciones de espacio, ni siquiera de idioma. Un traductor simultáneo te permite descifrar al instante la carta que te mande un/a aleman/a, que comparta contigo los mismos intereses. Una persona con dificultades de movilidad puede seguir un aprendizaje y sentirse acompañada por sus colegas. Se puede recibir y dar orientación a los problemas personales: Problemas de falta o búsqueda de sentido, problemas de relación, necesidades de orientación. Gracias a las nuevas tecnologías se puede recibir ayuda casi instantánea detipo médico de urgencia a domicilio.
No vamos a detenernos en este artículo en las posibilidades de búsqueda de información con estas tecnologías digitales, pero son muchas (PAVÓN, 1998); una persona mayor puede vivir en un pueblo sin privarse de la mejor información, se puede conocer a través de la página web del 061 cómo actuar ante las situaciones de emergencia sanitaria más habituales, conocer más de las materias que pueden llenar nuestra actividad y vida de los jubilados: Filosofía, Historia, la historia y ciencia de la religión, Literatura…
Llevamos más de 10 años contratando los servicios de serdomás y no podemos decir más que cosas buenas del personal de ayuda en casa y de la gente de la oficina. Limpieza muy profesional.
Después de una experiencia no muy agradable con una persona interna para el cuidado de nuestra madre, contactamos con Serdomas y estamos encantados con el servicio que nos prestan, ademas del trato recibido a la hora de hablar con ellos para hacerles saber nuestras necesidades. Muy contentos y una empresa muy recomendable
Excelente atención de Patricia desde el primer momento. El trato ha sido siempre cercano, profesional y muy humano. Quiero destacar especialmente a Wendy, la cuidadora de mi madre , que demuestra una gran sensibilidad, paciencia y dedicación. Desde el primer día, ambas han combinado profesionalidad con una gran calidez humana.
100% recomendable. Han sido muy profesionales, respetuosos, puntuales, la limpieza ha sido excelente y los precios muy razonables. Los hemos contratado para limpieza intensiva del piso y como estamos tan contentos los vamos a contratar para hacer el servicio de limpieza de mantenimiento semanal.
Contar con los servicios de Serdomas ha sido la mejor decisión que hemos podido tomar en mi familia, nos ayudaron desde el principio con todo, nos asesoraron y tenemos a la mejor persona posible cuidando de nuestros mayores. Cualquier imprevisto, esta cubierto por ellos, nunca te dejan sola y eso es fundamental cuando hablamos de temas tan delicados como poner en manos de un extraño a tus seres queridos. Muy profesionales, cercanos y se involucran muchísimo. ¡SUEPER RECOMENDABLES!
Desde que contraté a Serdomas, he dejado de preocuparme por el cuidado, limpieza y plancha de mi casa. Me decidí a contratarles porque se jubilo la persona que tenía y la verdad que el cambio ha sido como el día y la noche. Me hacen el trabajo en la mitad de tiempo y estoy super contento con los resultado y seriedad con que gestionan todo. Muchas gracias!!
Buenos días. Es un placer y una sorpresa encontrar una empresa como serdomas. Gracias a su profesionalidad y eficiencia de sus trabajadores he conseguido conciliar mi vida laboral como la familiar cosa que hasta ahora me costaba mucho conseguir. Totalmente recomendable.
Conocí a Serdomas en un momento delicado hace 8 años, y desde entonces solo cuento con ellos. Cuidaron a mi padre y a otros familiares hasta su último día. No solo su profesionalidad a nivel asistencial, si no sobretodo su calidad humana. Absolutamente recomendables
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